VEELGESTELDE VRAGEN

Alles wat je wilt weten over FotoVeilig Unplugged Experiences.

Algemeen

Wat is FotoVeilig Unplugged Experiences?

FotoVeilig Unplugged Experiences verzorgt de professionele inname, veilige opslag en persoonlijke uitgifte van mobiele telefoons tijdens bruiloften en zakelijke evenementen. Zo creëren we meer aandacht, meer verbinding en een onvergetelijke unplugged ervaring.

Voor welke evenementen is FotoVeilig geschikt?

Onze dienstverlening is geschikt voor onder andere:

  • Bruiloften
  • Ceremonies
  • Recepties
  • Bedrijfsfeesten
  • Congressen
  • Seminars
  • Executive meetings
  • Netwerkevenementen
  • Productlanceringen
  • Exclusieve zakelijke bijeenkomsten

Werken jullie door heel Nederland?

Ja. Wij zijn inzetbaar door heel Nederland.

Bruiloften

Hoe lang duurt de telefooninname?

Gemiddeld tussen de 20 en 45 minuten, afhankelijk van het aantal gasten.

Wanneer krijgen onze gasten hun telefoon terug?

Op het vooraf afgesproken moment keren wij terug om iedere telefoon persoonlijk aan de juiste gast terug te geven.

Zijn de telefoons veilig opgeborgen?

Ja. Iedere telefoon wordt persoonlijk geregistreerd en veilig beheerd gedurende het afgesproken programma.

Wat gebeurt er als iemand bereikbaar moet blijven?

Wanneer een gast vanwege een noodgeval of medische situatie bereikbaar moet blijven, bespreken we vooraf graag samen een passende oplossing.

Kunnen jullie samenwerken met onze weddingplanner of locatie?

Absoluut. Wij stemmen onze dienstverlening vooraf zorgvuldig af met de weddingplanner, ceremoniemeester en/of trouwlocatie.

Welke experience past het beste bij onze bruiloft?

Dat is afhankelijk van het aantal gasten, de planning en de gewenste mate van ontzorging. We adviseren jullie hier graag persoonlijk over.

Zakelijke evenementen

Voor welke zakelijke evenementen is FotoVeilig geschikt?

Onze experiences zijn geschikt voor congressen, seminars, bedrijfsbijeenkomsten, executive meetings, productlanceringen, netwerkbijeenkomsten en andere professionele evenementen.

Hoe verloopt de telefooninname?

Onze hosts ontvangen iedere deelnemer persoonlijk, registreren de telefoon zorgvuldig en zorgen voor een snelle en professionele doorstroom.

Kunnen jullie samenwerken met onze eventorganisatie?

Ja. We stemmen onze dienstverlening vooraf volledig af met de organisatie, locatie of eventmanager.

Kunnen deelnemers bereikbaar blijven?

Wanneer dit noodzakelijk is, denken we graag mee over een passende oplossing.

Leveren jullie ook maatwerk?

Zeker. Voor grotere evenementen of specifieke wensen stellen wij graag een maatwerkvoorstel samen.

Experiences

Welke experience past het beste bij ons?

Tijdens een vrijblijvend adviesgesprek bekijken we samen welke experience het beste aansluit bij jullie evenement.

Kunnen experiences worden aangepast?

Ja. Iedere experience kan, waar nodig, worden uitgebreid met aanvullende dienstverlening of maatwerk.

Zijn de vermelde prijzen inclusief btw?

De prijzen voor onze bruiloft experiences zijn inclusief btw.

De prijzen voor zakelijke experiences zijn exclusief btw.

Betaling

Hoe verloopt de betaling?

Na bevestiging van de opdracht ontvangen jullie een factuur. De betalingstermijn bedraagt veertien dagen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Is een aanbetaling vereist?

Afhankelijk van het type evenement of de omvang van de opdracht kan een aanbetaling worden gevraagd. Dit wordt altijd vooraf duidelijk vermeld in de offerte.

Kan ik zakelijk op factuur betalen?

Ja. Voor zakelijke opdrachtgevers is betaling op factuur mogelijk.

Annuleren & wijzigen

Kan ik mijn boeking annuleren?

Ja. Op annuleringen zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing.

Kan ik de datum wijzigen?

Wanneer onze planning dit toelaat, denken wij graag mee over het verplaatsen van jullie evenement.

Wat gebeurt er bij overmacht?

Bij overmacht zoeken wij altijd samen naar een passende oplossing. Meer informatie hierover is opgenomen in onze Algemene Voorwaarden.

Privacy & veiligheid

Wat gebeurt er met persoonsgegevens?

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt conform onze Privacyverklaring en de geldende AVG-wetgeving.

Hoe gaan jullie om met de telefoons?

Iedere telefoon wordt persoonlijk geregistreerd, veilig opgeborgen en na afloop uitsluitend teruggegeven aan de rechtmatige eigenaar.

Zijn jullie verzekerd?

Wij behandelen alle eigendommen met de grootst mogelijke zorg. Meer informatie over aansprakelijkheid is opgenomen in onze Algemene Voorwaarden.

Contact

Hoe snel ontvangen wij een reactie?

Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op iedere informatie- of offerteaanvraag.

Hoe kunnen wij contact opnemen?

Via het contactformulier op onze website, per e-mail via info@fotoveilig.com of via Instagram @fotoveiligexperiences.

Nog een vraag?

Staat jullie vraag er niet tussen?

Neem gerust contact met ons op. We helpen jullie graag verder en denken met plezier mee over de perfecte FotoVeilig Unplugged Experience voor jullie bruiloft of zakelijke evenement.