ALGEMENE VOORWAARDEN
FotoVeilig Unplugged Experiences
Versie 1.0
Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
FotoVeilig
FotoVeilig Unplugged Experiences, gevestigd in Nederland.
Opdrachtgever
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met FotoVeilig.
Overeenkomst
Iedere afspraak tussen FotoVeilig en opdrachtgever betreffende de levering van diensten.
Evenement
Iedere bruiloft, ceremonie, receptie, bedrijfsbijeenkomst, congres, seminar, netwerkbijeenkomst of ander evenement waarvoor FotoVeilig haar dienstverlening verricht.
Diensten
Alle werkzaamheden die door FotoVeilig worden uitgevoerd, waaronder – maar niet uitsluitend – de professionele inname, registratie, veilige opslag, het beheer en de persoonlijke uitgifte van mobiele telefoons gedurende een evenement.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en diensten van FotoVeilig Unplugged Experiences.
2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door FotoVeilig zijn bevestigd.
2.3 Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten
3.1 Alle offertes van FotoVeilig zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand nadat de opdrachtgever schriftelijk akkoord heeft gegeven op de offerte en deze door FotoVeilig is bevestigd.
3.3 Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
3.4 Kennelijke fouten of vergissingen in offertes of prijsopgaven binden FotoVeilig niet.
Artikel 4 – Reservering en bevestiging
4.1 De overeengekomen datum wordt definitief gereserveerd nadat de offerte is geaccepteerd en eventuele overeengekomen aanbetalingen zijn voldaan.
4.2 Tot het moment van definitieve bevestiging behoudt FotoVeilig zich het recht voor de gewenste datum aan een andere opdrachtgever toe te wijzen.
Artikel 5 – Tarieven en betaling
5.1 Alle vermelde tarieven zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
5.2 Facturen dienen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.3 Indien betaling uitblijft, behoudt FotoVeilig zich het recht voor haar werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
5.4 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten die voortvloeien uit niet-tijdige betaling komen voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 6 – Annulering
6.1 Annulering dient schriftelijk te gebeuren.
6.2 Bij annulering gelden de volgende annuleringskosten:
- Tot 90 dagen vóór het evenement: kosteloos.
- Tussen 90 en 30 dagen vóór het evenement: 25% van de overeengekomen opdrachtsom.
- Tussen 30 en 14 dagen vóór het evenement: 50% van de overeengekomen opdrachtsom.
- Binnen 14 dagen vóór het evenement: 100% van de overeengekomen opdrachtsom.
6.3 Indien de datum in overleg kan worden verplaatst, zal FotoVeilig zich inspannen hiervoor een passende oplossing te bieden. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 7 – Uitvoering van de dienstverlening
7.1 FotoVeilig voert haar werkzaamheden uit naar beste inzicht, ervaring en professionaliteit.
7.2 De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de overeenkomst.
7.3 FotoVeilig behoudt zich het recht voor de uitvoering van de dienstverlening aan te passen indien omstandigheden op locatie dit redelijkerwijs noodzakelijk maken.
Artikel 8 – Beheer van mobiele telefoons
8.1 FotoVeilig ontvangt mobiele telefoons persoonlijk van gasten of deelnemers.
8.2 Iedere telefoon wordt zorgvuldig geregistreerd en voorzien van een unieke identificatie.
8.3 Gedurende het overeengekomen programma worden de telefoons veilig beheerd en opgeslagen door FotoVeilig.
8.4 Na afloop van het afgesproken programma worden de telefoons persoonlijk teruggegeven aan de rechtmatige eigenaar op basis van de verstrekte claimkaart of een andere overeengekomen identificatiemethode.
8.5 FotoVeilig verricht haar dienstverlening met de grootst mogelijke zorgvuldigheid.
Artikel 9 – Waardevolle eigendommen
9.1 De dienstverlening van FotoVeilig is uitsluitend gericht op het beheer van mobiele telefoons en eventueel vooraf schriftelijk overeengekomen accessoires.
9.2 Gasten wordt geadviseerd geen contant geld, sieraden, paspoorten, bankpassen of andere waardevolle eigendommen samen met hun telefoon aan FotoVeilig over te dragen.
9.3 FotoVeilig aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eigendommen die buiten de overeengekomen dienstverlening vallen.
Artikel 10 – Niet opgehaalde telefoons
10.1 Indien een telefoon na afloop van het evenement niet wordt opgehaald, zal FotoVeilig zo spoedig mogelijk contact opnemen met de opdrachtgever.
10.2 Eventuele kosten voor verzending, koeriersdiensten of persoonlijke aflevering kunnen aan de opdrachtgever worden doorberekend.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
11.1 FotoVeilig behandelt alle aan haar toevertrouwde mobiele telefoons met de grootst mogelijke zorg.
11.2 FotoVeilig is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van FotoVeilig of haar medewerkers.
11.3 FotoVeilig is niet aansprakelijk voor:
- reeds bestaande beschadigingen aan telefoons;
- softwareproblemen;
- verlies van gegevens;
- schade als gevolg van fabricagefouten;
- schade die buiten haar invloedssfeer ontstaat.
11.4 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van FotoVeilig wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Artikel 12 – Overmacht
12.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloed van FotoVeilig waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt.
12.2 Hieronder vallen onder meer:
- ziekte;
- pandemieën;
- overheidsmaatregelen;
- extreme weersomstandigheden;
- calamiteiten;
- verkeersincidenten;
- stakingen;
- storingen;
- overige onvoorziene omstandigheden.
12.3 In geval van overmacht zal FotoVeilig zich inspannen een passende oplossing te bieden, zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding.
Artikel 13 – Privacy
13.1 FotoVeilig verwerkt persoonsgegevens uitsluitend overeenkomstig de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
13.2 Meer informatie hierover is opgenomen in de Privacyverklaring op de website.
Artikel 14 – Intellectueel eigendom
14.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, huisstijl, teksten, logo's, foto's, ontwerpen, concepten en overige materialen van FotoVeilig blijven eigendom van FotoVeilig.
14.2 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet worden gekopieerd, verspreid, gepubliceerd of anderszins gebruikt.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen
15.1 Op alle overeenkomsten tussen FotoVeilig en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar FotoVeilig is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Artikel 16 – Slotbepaling
16.1 Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
16.2 In een situatie waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, zal FotoVeilig handelen naar redelijkheid en billijkheid en in overeenstemming met de geest van deze voorwaarden.
16.3 Door het accepteren van een offerte, het aangaan van een overeenkomst of het afnemen van diensten verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.